¿Por qué es necesario un software para clínicas? Porque la atención médica de los pacientes depende en gran medida de la organización del centro. La gestión de un centro médico abarca aspectos muy variados. La administración en cada área involucrada en el funcionamiento genera una complejidad que exige atención permanente.
Abastecimiento, recursos humanos con funciones específicas y diferentes, historiales médicos, agendas, son algunos de los factores que hay que coordinar y atender. A esto se suma la gestión comercial, pagos y cobros, flujo de caja o facturación.
Los procedimientos administrativos sustentan el buen funcionamiento de las clínicas y consultorios. Un buen software de gestión de clínicas asegura tener controlado cada proceso.
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Tabla de contenidos
¿Qué es un software para clínicas?
Cuando la clínica dispone de un buen sistema de gestión, aumenta la eficiencia. La automatización de tareas repetitivas propias de la actividad diaria permite economizar tiempo y recursos humanos, reduce los errores y agiliza la gestión.
Un software para clínicas es una herramienta que permite centralizar en un solo programa toda la operativa de la gestión. Se trata de una solución tecnológica diseñada para optimizar las actividades administrativas del día a día de la clínica.
La imagen que genera en los usuarios un centro que dispone de un software de gestión de clínicas avanzado, es de actualización y evolución.
Dos consecuencias importantes de disponer de un sistema informatizado son la menor necesidad de personal administrativo y una organización más eficiente.
Las mejores soluciones de software para clínicas
A continuación analizamos las 10 mejores herramientas de gestión de clínicas que actualmente puedes encontrar en el mercado.
1. Dricloud
El primer software para clínicas de esta lista es Dricloud. Desarrollado para que sus funcionalidades se ajusten a atención primaria, consultas de psicología, odontología, ginecología, pediatría y demás especialidades. Además, el almacenamiento de Dricloud es 100% en la Nube para que conserves de forma segura la información de todos tus clientes.
Una de las características que destacan de Dricloud es que incorpora su sección de Telemedicina, en la que se incluyen funciones como la videoconferencia, consultas y agenda de citas automática para brindar asistencia online a tus pacientes. También integra herramientas para la gestión de la contabilidad, facturación y desarrollar estrategias de marketing. Dricloud es una de las alternativas más valoradas para la gestión de clínicas.
2. Clinic Cloud
Software para clínicas con varios centros y especialidades. Su estructura cloud computing te permite acceder al historial clínico de tus pacientes desde cualquier lugar, de modo seguro y con almacenamiento casi ilimitado. Ofrece planes de suscripción cuyo precio varía según las funciones y capacidades que se requieran para el centro de salud.
Cuenta con diferentes módulos: administración, marketing, agenda o historiales. En cada uno de ellos hay herramientas para visualizar las citas del mes, gestionar los historiales de tus pacientes, generar presupuestos y facturas, crear campañas de mailing y fidelizar a tus pacientes. Clinic Cloud brinda soluciones eficaces para optimizar la gestión de hospitales y clínicas por igual.
3. Nubimed
Nubimed centraliza toda la gestión de la clínica. Desarrollado en colaboración con profesionales del sector médico, destaca por su usabilidad y practicidad. Todas las funcionalidades de este software de gestión de clínicas responden a las necesidades reales de cualquier centro.
Este software cuenta con una interfaz sencilla que facilita su uso y a través de su dashboard, se presentan funciones para agilizar cada tarea. Cuenta con agenda de citas médicas, plantillas predeterminadas de documentos y secciones especificas para la gestión de pacientes. Además, integra su propio módulo de contabilidad y facturación para una mejor gestión de las finanzas.
4. Ofimedic
Ofimedic es un software para clínicas con el que puedes centralizar toda la información de forma rápida y sencilla, a la vez que se cumplen los parámetros legales establecidos por la LOPD. Su planes de suscripción empiezan en los 16€ al mes, según se adquiera su licencia para instalar en ordenadores locales o se requiera de almacenamiento en la Nube.
Cuenta con módulos para la gestión de caja, la validación de compañías de seguros, control de stock o generar informes y gráficos estadísticos sobre cada proceso interno. Ofimedic integra también su propio CRM con el que hacer un seguimiento de las interacciones con los pacientes. Se pueden enviar mails desde el sistema y adjuntar recetas o descuentos personalizados. Ofimedic puede ser lo que buscas para gestionar tu consulta de una manera diferente.
5. Dasi Clinic
DASI Clinic es un software de gestión de clínicas que se presenta en dos modalidades: nube y escritorio. Su licencia puede ser adquirida desde 45€ al mes, con opción de acceso a sus recursos en la Nube. Si quieres probar sus herramientas, puedes solicitar una demo gratis en su página web.
Las características de DASI Clinic se adaptan a centros odontológicos, pediátricos, estéticos y de diversas especialidades. Sus herramientas permiten programar citas online, organizar los turnos de médicos y enfermeros o almacenar datos personales y antecedentes clínicos de pacientes. Incluso, su sistema puede llevar el control de stock, realizar la contabilidad o analizar la productividad de cada miembro del personal. DASI Clinic no deja nada fuera de su gestión.
6. Clinics SFT
Clinics SFT, permite migrar la información desde cualquier otro programa de gestión. Su plataforma está alojada en la Nube, por lo que todos los datos de tu centro de salud son gestionados con seguridad y bajo estrictas normas de confidencialidad, cumpliendo con la LOPD. No requiere de conocimientos especiales de informática pues es fácil de usar. Con respecto al soporte y resolución de dudas, disponen de asesoramiento técnico y de atención a usuarios.
Para trabajar con este software para clínicas no se requiere de una gran inversión inicial. Se presenta en varias versiones, que van desde los 23,33€ hasta los 65€ al mes.
7. EsiClinic
EsiClinic se puede utilizar como software para clínicas o para consultas unipersonales. No necesita instalación especial. Una vez que adquieres el software, se te proporciona un código de acceso y empiezas a trabajar. Desde cualquier dispositivo conectado a internet operas en la clínica.
Incorpora gestión de campañas de marketing y de email. Además, la agenda envía mensajes recordatorios de citas a los pacientes, con lo que se evitan pérdidas de tiempo.
Este software para la gestión de clínicas ofrece una versión básica gratuita con la que puedes experimentar sus beneficios. El Plan Profesional cuesta 24,95 € por mes.
8. NaturalSoft
Estamos ante una herramienta para clínicas altamente configurable. Se adapta a todos los sistemas operativos. Se accede desde cualquier dispositivo con Linux, Windows, Mac o Android, y garantiza los mejores niveles de estabilidad y seguridad.
Es un software de gestión de clínicas que cuenta con la certificación ISO 9001 de calidad. Ha sido pensado para cubrir las expectativas y necesidades concretas de todas las especialidades. Presenta diversas soluciones enfocadas a distintas especialidades: NS-Hospital (software para hospitales), VRepro (para clínicas de reproducción asistida), NS-Doctor, NS-Dental y NS-Geriatric.
9. Infomed
Infomed es un software para clínicas avanzado que mejora la comunicación e incrementa los beneficios que se ofrecen a los pacientes. Su sistema cuenta también con otras plataformas específicas para la gestión de laboratorios, consultorios odontológicos o clínicas de múltiples especialidades.
Las herramientas de Infomed permiten registra el check-in de los pacientes, reservar citas online, automatizar el envío de mails y recordatorios al personal médico o mostrar gráficas dinámicas acerca de las diferentes actividades ejecutadas en la clínica. Infomed es un software que da solución a cualquier cuello de botella y aumenta exponencialmente la operatividad de los centros de salud.
10. Medigest (Axón)
Finalmente, en este listado tenemos a Medigest, cuya herramienta Axón es un software para clínicas bastante eficiente. Ofrece dos versiones: Axón Local o Axón Cloud. La diferencia radica en la instalación en los servidores del propio centro o en la nube. Ambas plataformas cuentan con las mismas funcionalidades para mejorar la gestión de una clínica o consultorio.
Axón ofrece diferentes funciones que van desde generar el planning diario del centro sanitario, emitir facturas por consultas, generar historiales médicos o hacer seguimiento de pacientes frecuentes . Axón se puede implementar en consultorios de todo tipo de especialidades.
(Si deseas descubrir otros sistemas relacionados con especialidades concretas te recomendamos que eches un vistazo a nuestros artículos sobre software para dentistas y software veterinario)
Características básicas de un software para clínicas
Existen rasgos comunes en la gestión de todos los centros médicos, que un buen software para clínicas debe atender. ¿Cuáles son las funcionalidades básicas indispensables?
- Almacenamiento seguro de historias clínicas. La capacidad de almacenamiento debe ser amplia para albergar todas las historias clínicas de tus pacientes. Considera la proyección de crecimiento.
- Sistema de seguridad de datos. Los datos de los pacientes son confidenciales. El software con el que trabajes debe adecuarse a las normas LOPD.
- Gestión de citas y de recepción. Es un tema con mucha relevancia en la gestión médica, porque afecta la imagen que se da al cliente y a la organización del día a día. Un buen software lo tendrá en cuenta.
- Funcionalidades contables. La operativa de facturación, flujo de caja, emisión de recibos, requiere de una buena precisión.
- Control de stock. La visualización del estado del inventario en tiempo real, es otro asunto clave.
- Adaptabilidad. El software médico debe adaptarse a las necesidades y sistema de trabajo de tu clínica.
Software de Gestión de Clínicas, ¿cómo elegir el mejor?
Antes de implementar un software para clínicas, debes tener en cuenta una serie de factores para que elijas el mejor sistema según las necesidades propias de tu centro de salud.
1. Evalúa el nivel de funcionalidad del software
Es importante que lo primero que evalúes sea el nivel de funcionalidad del software, ya que de ello depende que se satisfagan las necesidades de la clínica. Puedes hacer una lista de las áreas que requieren apoyo de un software especializado y hacer comparaciones con las opciones que tengas en mente. Si el software integra herramientas dirigidas a las problemáticas de tu centro de salud, es un punto a favor.
2. Analiza el tiempo de implementación
¿Requiere semanas para su implementación y no tienes tiempo? Analiza con un experto cual es el tiempo razonable de instalación de un software para clínicas y ajusta las actividades de acuerdo a ello. Ten en cuenta que muchos sistemas para la gestión de clínicas están alojados en la Nube y pueden ser utilizados casi de inmediato, puedes tener esta alternativa en cuenta.
3. Observa la adaptabilidad de la clínica
Si te encargas de la administración de un consultorio médico, quizás tus necesidades no sean las mismas que las de una clínica. Observa la adaptabilidad de tu centro de salud y lo que requiera mejorar, así vas a poder seleccionar un software cuya solución sea escalable y se amolde al crecimiento de la empresa, brindándote soluciones especificas.
4. Define un presupuesto según la capacidad económica de la empresa
Por último, antes de elegir un sistema, debes definir un presupuesto ajustado a la capacidad económica de la empresa. ¿Por qué? hay opciones con precios muy diferentes, Elije un software de gestión que cubra tus necesidades y se adapte al presupuesto delimitado inicialmente.
En el momento de optar por un software para clínicas, es aconsejable pensar en los puntos críticos, en las debilidades y en qué áreas de la administración necesitan fortalecerse.
El artículo “Top 10 Software para Clínicas” se actualiza regularmente con nuevos programas y descripciones. Última actualización: enero de 2024.