El Email Marketing es una de las técnicas de marketing más populares. De hecho, si se mide sólo por el volumen de envíos, es probablemente el método de marketing con más éxito en los últimos años. ¿Qué es exactamente un software para email marketing, qué es lo que logra para las empresas y por qué es tan popular? En Softwarepara.net respondemos a estas y otras preguntas a continuación.
¿En qué consiste un Software para Email Marketing?
Muchos describen el email marketing como la versión online del ya desfasado marketing por correo o buzoneo. Son similares, ya que ambas opciones ayudan a las empresas a entregar a los clientes potenciales su mensaje. Otra similitud la encontramos en que son medios que no requieren grandes inversiones y se pueden enviar en grandes cantidades. Esto permite a las empresas llegar a audiencias cada vez más amplias con mayor frecuencia y menor gasto.
Si bien hay algunas similitudes, también hay diferencias que hacen que nos decantemos por el email marketing. La más significativa es que, a diferencia del correo tradicional, los correos electrónicos son rastreables. Permite a los profesionales de marketing ver qué destinatarios abren su contenido y como interaccionan con él. Toda esa información que se genera sirve para analizarla y adaptarla con el fin de obtener una mayor efectividad en futuros envíos.
El software para email marketing es la herramienta que las empresas utilizan para ejecutar y automatizar los envíos. El software también se utiliza para medir el impacto de cada campaña de email marketing y para ayudar a las empresas a encontrar mejores formas de segmentar a sus clientes y audiencia. Si bien es posible realizar campañas de marketing por email sin ningún tipo de software, la mayoría de las empresas necesitan la automatización que el software para email marketing proporciona para que sea una estrategia rentable.
Recomendaciones para elegir un software para email marketing
Te contamos que tienes que tener en cuenta a la hora de evaluar los diferentes software para email marketing:
Analiza el comportamiento de tu cliente potencial
Los consumidores interactúan con los mails desde múltiples dispositivos (como móviles y tablets). Un sistema que optimice los correos electrónicos para visualizarlos en dispositivos móviles hoy en día es imprescindible. Conoces las redes sociales, ¿verdad? Aunque todas nos parezcan iguales cada una tiene un perfil de usuario definido: No todo el que está en Facebook, tiene una cuenta en Snapchat o en Instagram. Y no todo el que usa habitualmente Instagram o Twitter utiliza con la misma frecuencia Facebook. Busca una solución que te permita usar plantillas con botones para compartir el contenido a través de todas las redes sociales en las que esté tu público objetivo.
¿Qué grado de personalización deseas ofrecer?
Si quieres enviar un boletín mensual a un grupo de contactos, o correos electrónicos masivos programados, cualquier herramienta de email marketing te va a ofrecer esas funciones. Pero si deseas un mayor grado de personalización para enviar correos electrónicos tendrás que elegir un sistema que te permita segmentar a tu audiencia.
Un software para email marketing que admita integraciones
Cuando compares soluciones de email marketing, ten en cuenta las otras herramientas con las que te comunicas habitualmente con los clientes. Considera proveedores que ofrezcan integraciones con el CRM o con cualquier otro software que utilices.
Piensa a medio plazo
Los software para email marketing independientes generalmente sólo realizan un seguimiento de las interacciones relacionadas con las campañas de correo electrónico que hayamos puesto en marcha. Sin embargo, otros forman parte de un conjunto de aplicaciones de marketing en la nube. Entre otras cosas, estas suites incluyen herramientas para:
- Redes Sociales
- Marketing móvil
- Automatización de marketing
- Sofisticados análisis y gestión de campañas
Las mejores herramientas de email marketing
A continuación os presentamos algunas opciones de software para email marketing que recomendamos. El uso más habitual que hacemos de ellas es el siguiente:
- Newsletter
- Anuncios de nuevos productos y características
- Ventas o promociones de un producto o servicio
- Invitaciones a eventos
- Comunicación con afiliados
1. Mailchimp
WEB: Mailchimp
MailChimp es utilizado por más de 12 millones de empresas y usuarios para enviar correos electrónicos y newsletters. Su lema es «El dinero está en la lista». Hacer y mantener un listado de suscriptores de calidad es un paso para que una empresa genere más ventas y mantenga informados a sus clientes. MailChimp hace que este proceso sea muy fácil y ha estado perfeccionando su software durante muchos años.
MailChimp tiene un plan gratuito que te permite hacer una lista de hasta 2.000 suscriptores. Para startups, pymes y autónomos es una muy buena solución para empezar.
2. Mailer Lite
WEB: MailerLite
MailerLite es otro software para email marketing que recomendamos. Muchas personas nunca han oído hablar de ellos, pero en la actualidad sus servicios son utilizados por más de 300.000 empresas, start-ups y autónomos de todo el mundo. Ofreciendo características muy similares a MailChimp, MailerLite lleva en el mercado desde el 2010.
Si acabas de empezar con el email marketing, algunas de las ventajas que MailerLite tiene sobre MailChimp es el acceso a todas las herramientas en su plan gratuito, que incluye 1.000 suscriptores al mes. MailChimp te restringe el uso de muchas de las herramientas avanzadas en su plan gratuito. También son mucho más baratos, una lista de correo electrónico con 2,500 suscriptores en MailChimp te costaría 28,54€ al mes mientras que con MailerLite sólo pagarías 9€.
Algunas características que nos gustan de MailerLite son:
- ¡El precio, obviamente! Si tienes un presupuesto ajustado, puedes comenzar con MailerLite.
- Características únicas como creación de landing pages y reenvío automático.
- Puedes crear/diseñar una página de cancelación de suscripción. Si sacas tu lado creativo tal vez evites que algunas personas se den de baja.
- Añade fácilmente RSS para enviar automáticamente por correo las nuevas entradas del blog en una newsletter semanal.
3. GetResponse
WEB: GetResponse
Getresponse es un software para email marketing que te permite:
- Importar, alojar una lista de correo y registrar datos en ella
- Crear Newsletter que puedan ser enviados a los suscriptores de tu lista de correo
- Automatizar las autorespuestas
- ver y analizar las estadísticas relacionadas con tus campañas de email marketing
El conjunto de características de Getresponse ha evolucionado bastante, hasta el punto de que se está convirtiendo en una solución de marketing «todo en uno». Ahora también ofrecen landing pages y funciones básicas de CRM (gestión de relaciones con los clientes).
Al contrario que Mail Chimp y MailerLite no hay un plan gratuito, eso sí, ofrecen un periodo de prueba gratis durante 30 días. Y ya que estamos comparando los precios para una lista de 2500 suscriptores en el caso de Getresponse la cuota mensual es de 20€ en su versión más básica.
4. Acumbamail
WEB: AcumbaMail
Aquí tenemos una plataforma de email marketing española. Nosotros también sabemos hacer buenos productos de email marketing 😉
Lo que nos gusta especialmente de Acumbamail es su flexibilidad en los planes de precio. Puedes configurar tu tarifa en función del número de suscriptores, del número de correos que vas a enviar y ambas cosas. Además cuenta con un plan gratuito con el que poder crear una lista de 250 suscriptores y realizar 2000 envíos mensuales. El precio para una lista de 2500 suscriptores con envíos ilimitados sería de 18€.
5. Mailrelay
WEB: MailRelay
Mailrelay es una plataforma avanzada de marketing por correo electrónico con potentes funciones. Te permite crear, enviar y gestionar las newsletters con estadísticas completas relativas al comportamiento de los suscriptores.
Puedes saber quién, dónde y cuándo hace clic en tu newsletter. Comprender el comportamiento de tus usuarios y por lo tanto aumentar el CTR y las tasas de conversión.
Y lo mejor es que puedes crear una cuenta gratuita con la que podrás enviar 15.000 emails mensuales a 3.000 suscriptores. Si les sigues en las redes sociales la oferta se multiplica.
En este caso en particular no podemos hacer la comparativa de los 2500 suscriptores ya que el plan más económico de Mailrelay tendría un precio de 28€ e incluiría 10000 suscriptores y 50000 envíos.
Con Mailrelay cerramos la lista de opciones aunque cabrían muchas más ¿Te decantas por algún software para email marketing en particular? ¿Usas algún otro?
