Un buen software para peluquerías y centros de estética tiene que ayudar a los propietarios de salones de belleza y a los estilistas a gestionar el día a día del negocio. Entre otras cosas, el software automatiza:
- Reserva y programación de citas
- Interacciones con los clientes
- Almacenamiento seguro de los datos de los clientes
- Monitorización del uso del inventario
- Confirmación de citas
- Gestión de personal
- Facturación por productos y servicios
- Creación y desarrollo de campañas de marketing efectivas
Esta guía de softwarepara.net puede ayudarte como gerente o propietaria a encontrar el software para peluquerías y centros de estética que mejor cubra tus necesidades.
Tabla de contenidos
¿En qué consiste un software para peluquerías?
Los profesionales que trabajan en la industria de la estética a menudo están tan ocupados tratando con clientes que, a veces, puede ser difícil gestionar varias citas. Además, este problema se agrava en determinados días y temporadas de mucho trabajo. En este punto es donde la tecnología te puede ayudar.
Un software para peluquerías ayuda a los profesionales a gestionar sus citas y a reprogramarlas fácilmente o aceptar solicitudes de citas nuevas.
Los mejores softwares para peluquerías
1. TPV 123 es un software para peluquerías básico pero sencillo
Características destacadas
- TPV gratuito en su versión más básica.
- Múltiples módulos para controlar todas las operaciones que se llevan a cabo en tu negocio.
- Módulo especial para clientes con deudas.
- Distintas versiones que se adaptan a diferentes necesidades: Gratuito, Básico o Completo.
- Completas estadísticas y gráficos para tener controlados los resultados de nuestro negocio.
- Copia de seguridad para tener todos nuestros datos en un sitio seguro.
Consideraciones
Este software de gestión de peluquerías ofrece un completo abanico de opciones dirigidas a satisfacer hasta la última tarea de tu centro de belleza. El software TPV no solo está dirigido a controlar el punto de venta y las relaciones con los clientes, sino que también cuenta con un completo módulo de control de stock, proveedores, compras, además de un montón de funcionalidades más.
2. OfiPeluq es un TPV para centros de estética que incluye lo último en tecnología
Características destacadas
- Demo gratuita.
- Mantenimiento incluido.
- Posibilidad de contratar el programa mes a mes.
- Módulo de comunicación con clientes incluido.
- Generación de informes de contabilidad de forma totalmente automática.
- Identificación de los empleados a través de tarjetas con banda magnética o pulseras contactless.
- Módulo de fidelización.
Consideraciones
OfiPeluq pone al servicio de negocios de peluquería y salones de belleza un software de gestión estética completo y muy eficiente, que te ahorrará muchas horas de trabajo haciendo que las tareas de tu negocio se lleven a cabo de forma totalmente automatizada gracias al programa.
Este software para peluquerías es totalmente modular y flexible, especialmente concebido para adaptarse a las necesidades particulares de cada negocio. Entre los módulos que se ofrecen está el de venta, esencial para controlar los pagos y trabajos que se realizan diariamente en el salón de belleza, pero además, se incluyen otros relacionados con el control del stock, almacenes y existencias.
3. Bookgy es un software para peluquerías con WEB y reservas de citas online
Características destacadas
- Demo totalmente gratuita.
- Módulo de agenda de citas para peluquería con sistema online.
- Gestión de clientes (CRM), caja diaria y módulo TPV.
- Campañas de marketing totalmente personalizadas, con posibilidad de añadir cupones descuento, ofertas y promociones.
- Módulo de comunicación con clientes y recordatorio de citas.
- Herramientas de e-mail marketing.
- Web incluida en el precio totalmente personalizable.
- Posibilidad de contratar un plan SEO.
Consideraciones
Bookgy es un completo programa tpv para peluquería y centros de belleza. Su encanto principal reside en la posibilidad de activar un sistema de citas de forma totalmente online. De esta forma, no necesitaremos estar constantemente pegados al teléfono para apuntar las citas, ya que muchos de nuestros clientes reservarán su hora directamente desde nuestro sitio web, ahorrándonos muchísima faena.
Además de los módulos y herramientas típicos en este tipo de software, tenemos también la posibilidad de añadir un sitio web totalmente gratuito, el cual además podremos personalizar con nuestro logo y nuestras propias fotografías.
4. Atrisoft TPV es un programa de gestión estética con instalación local y pago único
Características destacadas
- Interfaz de usuario muy visual y atractiva.
- Agenda de trabajo personalizable a cada empleado.
- Posibilidad de activar un programa de fidelización basado en puntos para premiar a nuestros clientes más fieles.
- Gestión de tickets y cajas.
- Histórico de tratamientos y servicios llevados a cabo para cada cliente.
Consideraciones
Este programa de gestión estética y para peluquerías ofrece multitud de funciones y herramientas a través de un sistema de pago único. Es decir, el negocio tan solo deberá pagar la licencia una sola vez, y ya tendrá un acceso ilimitado a la misma de por vida.
El soporte, en cambio, se contrata anualmente y es totalmente opcional. Nosotros podremos decidir si queremos ir renovando esa suscripción año tras año para tener asistencia completa. Por lo demás, se trata de un software para peluquerías muy completo y totalmente funcional.
5. Timp es el software para no perder ni una sola cita en tu peluquería
Características destacadas
- Prueba gratuita para testar las funciones del programa.
- Software centrado en organización de horario y citas.
- Aplicación de reservas especial para los clientes.
- Varios canales de comunicación directa con nuestros clientes.
- Módulo de promoción del negocio.
Consideraciones
Este software especial para la gestión de centros de estética y peluquerías se centra esencialmente en el control del tiempo y la organización de citas. Gracias a él, tus clientes podrán reservar sus horas y especificar el tratamiento que necesitan a través de una app. Además, el programa cuenta con un módulo especial de gestión de colas gracias al cual los clientes serán avisados si queda un hueco libre para poder adelantar su cita.
6. Bewe es un software para peluquerías que cuenta con App
Características destacadas
- Módulo de agenda por colores para una organización del tiempo más visual.
- Herramienta para reservar citas de forma totalmente online.
- Notificaciones y comunicaciones automáticas para recordar a tus clientes la hora de su próxima cita.
- Lista de espera con la que podrás cubrir de forma automática las cancelaciones.
- Módulo especial para campañas de e-mail marketing.
- App totalmente personalizada a tu negocio.
- Control de stock e inventario.
- Prueba gratuita.
Consideraciones
Bewe ofrece un software de gestión capaz de adaptarse tanto a centros de estética como a peluquerías. Gracias a sus múltiples módulos, podrás tener un control mucho más exhaustivo y totalmente automatizado de todas tus citas, pudiendo enviar notificaciones y recordatorios automáticos para avisar a tus clientes de cuándo es su próxima hora.
Entre otras funciones, algunas de las más destacadas son la posibilidad de tener una app personalizada y la de gestionar campañas de e-mail marketing.
Ficha de producto: Bewe
7. Koibox es el programa para gestión de peluquerías de Wella
Características destacadas
- Prueba gratuita.
- Gestión total e integral de todas las funciones y acciones de tu negocio.
- Múltiples herramientas de marketing.
- Programas de fidelización de clientes.
- Comunicación y notificaciones a clientes para recordar las citas.
- Módulo de lista de espera para rellenar cancelaciones de forma automática.
- Herramientas para realizar reservas las 24 horas del día.
Consideraciones
Koibox es el software de gestión de peluquerías oficial de Wella en España y Portugal. El programa ofrece una interfaz de usuario muy visual y atractiva, que facilitará enormemente todo el proceso de aprendizaje para utilizar el software. Entre otras cosas, este producto destaca por ser modular, ya que tendremos la posibilidad de pagar tan solo por aquellas herramientas que necesitemos.
8. Shortcuts es un software utilizado por más de 30000 Peluquerías
Características destacadas
- Interfaz muy visual y amigable.
- Automatización de multitud de funciones y acciones.
- Sistemas de valoración para medir la satisfacción de tus clientes.
- Control de rendimiento con gráficos e informes muy completos.
- Marketing totalmente automatizado.
- Módulo de reservas online.
- App para tus clientes.
- Sistema de tarjetas regalo.
Consideraciones
Este TPV para estética, peluquerías, barberías, spa y centros de bienestar, es uno de los más completos del mercado con una gran variedad de herramientas y módulos para gestionar el rendimiento de nuestro negocio. Entre sus características más destacadas, se encuentra la posibilidad de utilizar un módulo de marketing avanzado, un sistema de tarjetas regalo y un programa de fidelización de clientes muy completo y atractivo.
La contratación del software es modular, y deberemos realizar un pequeño test para evaluar qué servicios vamos a necesitar y estimar el presupuesto final de nuestra inversión.
Características comunes de los programas de gestión estética
La mayoría de las soluciones tienen las siguientes funcionalidades:
- Gestión de citas. Permite a los trabajadores reservar, cambiar o realizar un seguimiento de las citas sobre la marcha mediante una interfaz intuitiva. Algunos programas permiten a los usuarios confirmar las citas mediante mensajes de texto SMS.
- Campañas de marketing. Puedes poner en marcha campañas de marketing por SMS o correo electrónico con promociones que atraigan a tus clientes con más frecuencia. Estas campañas pueden incluir programas exclusivos para socios y tarjetas de fidelización o cupones de regalo.
- Facturación a través de TPV. Podrás generar facturas y procesar los pagos a través de múltiples métodos, incluyendo efectivo, tarjetas de débito y crédito o pagos móviles. Esta función también permite a los clientes canjear cupones de regalo o servicios utilizando el TPV.
- Informes. Genera informes sobre la eficacia de tus campañas de marketing, realiza un seguimiento del rendimiento del personal y evalúa la tendencia en ingresos.
- Gestión de clientes. Este módulo te permite apuntar información útil sobre los clientes que te puede ayudar an el marketing del negocio. Incluye campos para reflejar comentarios de los clientes, la segmentación y categorización de tus usuarios y el seguimiento del gasto que realizan.
- Gestión de personal. Sirve para que puedas realizar un seguimiento de la efectividad y rendimiento de los empleados, evaluando items como por ejemplo la satisfacción y fidelidad de los clientes con los que tratan. También podrás generar los horarios de los empleados y visualizar rápidamente que personas estás asignadas a un turno.
Beneficios del software para peluquerías y centros de estética
Los propietarios de centros de estética pueden obtener múltiples beneficios como resultado de la adopción de un software que gestione su negocio, incluyendo:
Centralizar la información de los clientes. Mantener un seguimiento de la información de los clientes es vital para los propietarios de peluquerías y centros de estética, ya que estos datos se pueden utilizar para generar campañas dirigidas a aumentar la fidelidad de los usuarios. Los programas para peluquerías y centros de estética ofrecen un almacenamiento centralizado de los datos de los clientes. incluyendo datos de contacto, fechas importantes, historial de servicios solicitados, puntos de fidelidad y en su caso el uso del cupón regalo. Este software también permite realizar copias de seguridad.
Agilizar las citas. Como comentábamos antes a los profesionales les resulta difícil gestionar citas con los clientes durante las horas punta. Con un software específico para peluquerías y centros de estética se evita duplicar reservas y el resto de errores habituales que se producen cuando se toma nota a mano.
¿Qué tipo de Software para peluquerías se adapta mejor a tu negocio?
La elección del software depende del tamaño de la empresa. Para empezar considera estas opciones:
Micro empresas y profesionales autónomos. Las pequeñas empresas suelen operar a título individual o como pequeños establecimientos con cinco empleados o menos. Para este perfil recomendamos un Software para peluquerías y centros de estética centrado en la gestión de citas. Algo básico que no eleve el precio. Una solución en la nube puede ser ideal, particularmente que tenga aplicación móvil o esté diseñada para mostrar la web correctamente en un smartphone, y así gestionar cualquier servicio sin tener que acudir a caja o a una zona concreta.
Pymes. A medida que los negocios crecen en tamaño y facturación, adquiere una especial importancia registrar los datos de los clientes. Estos datos, una vez analizados y segmentados, te servirán para realizar campañas de marketing para generar campañas de marketing orientadas a la fidelización y retención de clientes. Una solución ideal para estas compañías debe contar con módulos de gestión de clientes y gestión de campañas de marketing, además de programación de citas.
Grandes empresas. Las grandes empresas necesitan un software de peluquerías que les permita realizar múltiples tareas desde el mismo programa. Estas tareas incluyen seguimiento del inventario y avisos para reponer existencias, además de toda la gestión administrativa y de facturación de la firma.
El artículo ”Software para peluquerías y centros de estética” se actualiza regularmente con nuevos programas y descripciones. Última actualización: enero de 2024.