TOP 10 Software TPV | Mejores Programas TPV para Comercios, Tiendas y Hostelería

Controlar las ventas, el stock de productos y los datos de clientes o empleados es fundamental para lograr una gestión eficiente en nuestra empresa, ya sea una tienda, comercio u otro tipo de negocio. En este artículo te explicaremos y analizaremos en detalle el software TPV o terminal punto de venta así como, los 10 mejores programas disponibles actualmente en el mercado.

Los 10 mejores Software TPV en 2024: encuentra el programa TPV con las características adecuadas para emitir tickets, llevar un control de las existencias o registrar el flujo de ingresos en la caja registradora.

La gestión del punto de venta a través de un Software TPV ¿En qué consiste?

La gestión comercial es un componente esencial de toda empresa que opere en un mercado competitivo, garantiza una asignación adecuada de recursos y ayuda a mejorar los beneficios.

Un software TPV o terminal punto de venta es un programa informático que, con la ayuda de diferentes dispositivos, automatiza tareas como el seguimiento del inventario, pagos y contabilidad de la empresa, con el objetivo de agilizar y optimizar la gestión de las ventas en tiendas y comercios.

Normalmente, el programa TPV se instala en un ordenador, o bien, se accede al software por medio de un equipo portátil conectado a la nube que utilizan los trabajadores para interactuar con los clientes y procesar las transacciones comerciales.

Los Mejores Software TPV: Nuestro Top 10 de 2024

El software TPV es una herramienta que no sólo afecta a la eficiencia de las operaciones diarias, sino que también tiene un impacto directo en las ventas. Por lo tanto, su elección debe abordarse con seriedad y teniendo en cuenta todas las características que ha de tener el sistema.

La mejor forma de seleccionar el software adecuado para tiendas, comercios u hostelería es conocer los diferentes sistemas. Te presentamos 10 programas TPV para tu negocio.

1. Glop

Glop es un software TPV para comercio con una interfaz de usuario visual e intuitiva. Se trata de un herramienta omnicanal y multitienda.

Procesa las ventas tanto de la tienda física como del comercio online sincronizando los datos de distintas sedes a través de un panel de control en la nube.

Este programa TPV dispone de un módulo de campañas de marketing por correo electrónico, con ofertas y descuentos orientados a la fidelización de clientes, obteniendo información inmediata del impacto de los resultados.

También se comercializa una versión para empresas de restauración que permite diseñar la carta de menús, realizar pedidos online o gestionar mesas a través de una aplicación en Android que agiliza la toma de comandas.

Ficha de producto: Glop

2. Pikotea TPV

Software TPV para hostelería con módulo de Autopedidos. Se presenta con un diseño práctico, fácil de usar y atractivo, con varias opciones de configuración para adaptarse a las necesidades del negocio.

Con los Autopedidos los clientes escanearán un código QR, y accederán a la carta digital interactiva con todo lujo de detalles, pudiendo realizar pedidos y proceder al pago. Además de incrementar las ventas, permite agilizar los procesos ofreciendo un servicio en mesa, para recoger o a domicilio.

Pikotea es una solución en la nube, compatible con cualquier dispositivo con pantalla táctil, que ayuda al hostelero a controlar y supervisar múltiples locales y recopila información en tiempo real de todas las métricas fundamentales para la empresa.

Destaca la optimización de recursos. Gracias al comandero móvil, y a la pantalla de cocina del software, se gestiona de forma efectiva la sala organizando las órdenes según prioridad y notificando de su preparación.

Sitio web: pikotea.com

3. Tec Commerce

Software TPV para comercios que combina las características propias de este tipo de soluciones con las funcionalidades de los programas de facturación, incluyendo la emisión de facturas y tickets, control de stock o informes que proporcionan una imagen real del estado del negocio.

Facilita la operativa de la tienda al poder registrar en la base de datos información detallada de los artículos que componen el catálogo del establecimiento. Los productos se pueden añadir al punto de venta con un lector de código de barras y organizar por colores, tallas, etc.

Tec Commerce es un programa TPV que, opcionalmente, ofrece la contratación de una tienda online sincronizada con el local físico para procesar las ventas y realizar el cierre de caja por cualquier canal.

Página Web: ilastec.com

4. Ágora TPV

Ágora es un software TPV con versiones exclusivas para empresas del sector retail, restaurantes y tiendas; un programa online que cuenta con su propia app para teléfonos móviles.

Incorpora funciones avanzadas como la solución de control horario, que registra el tiempo de trabajo de los empleados, o la integración de cámaras de seguridad CCTV con la tienda.

Respecto al programa TPV para el comercio dispone de un módulo para la gestión del inventario, con la posibilidad de especificar tallas y colores, diseñar etiquetas y configurar ofertas.

También tiene opciones de fidelización de clientes, compras a proveedores, seguimiento de ventas y automatización del proceso de cierre de caja.

Web: agorapos.com

5. Camarero10

Completo programa para el sector de la hostelería que integra un servicio de pedidos online, carta digital y aplicaciones para tener una visión completa del negocio.

Camarero10 en un software TPV en la nube flexible y adaptado a las necesidades de aquellas empresas que buscan un desarrollo personalizado para la venta de sus productos, con posibilidad de utilizar diferentes dispositivos como comanderos o kioskos.

Controla y gestiona la facturación, stock en almacén y gastos por medio del módulo central de compras que permite un acceso rápido a los datos de proveedores.

Una solución que simplifica el proceso de contabilidad reflejando fielmente las ventas con gráficas y analíticas en tiempo real.

Web: camarero10.com

6. Catinfog Punto de Venta

Simplicidad y facilidad de uso, así es como define Catinfog su software TPV para comercio y tiendas de ropa con funcionalidades de control de stocks de almacén, venta, devoluciones y arqueos de caja.

Estamos ante un programa TPV avanzado que funciona en la nube y puede gestionarse desde cualquier dispositivo compatible, ya sea un ordenador, impresora o lector de códigos de barras, sin necesidad de instalaciones.

Incluye una tienda online, configurada para los usuarios, que se sincroniza con el software TPV unificando artículos, facturas y ofertas en una misma base de datos.

Proporciona información y estadísticas sobre las transacciones comerciales y ventas. Además, permite realizar comparativas de productividad de vendedores y cajas.

Web: Catinfog.com

7. Numier

Numier es un Software TPV táctil especializado en la gestión de ventas dentro del sector de la hostelería (bares, cafeterías, restaurantes o discotecas).

Facilita la organización del negocio mediante una solución online con características que comprenden el control de stock, información de proveedores o tickets de venta de clientes.

Dispone de una pulsera para registrar las entradas y salidas de los empleados. Se basa en un sistema de proximidad que permite la identificación del personal y su acceso a la caja de la empresa siempre que se hayan otorgado permisos.

Destaca principalmente por el completo ecosistema de aplicaciones que complementan su propuesta: PDA para tomar las comandas desde dispositivos Android, Cash para conectar el software con los cajones inteligentes, etc.

Ficha de producto: Numier

8. Hiboutik TPV

Solución en español para comercios con accesibilidad online, que permite gestionar el stock, clientes y almacenes de múltiples tiendas.

Hiboutik punto de venta lleva de manera sencilla el control indicando con precisión el número de existencias disponibles y comunicando, por medio de alertas, los artículos agotados en la tienda.

El software TPV muestra información detallada y datos sobre la situación del negocio, identificando las áreas de mejora. También desglosa las partidas de ingresos y gastos en la contabilidad de la empresa.

Con respecto a las ventas, los usuarios podrán fácilmente añadir artículos, registrar pagos y emitir facturas por correo electrónico desde cualquier dispositivo móvil.

Web: hiboutik.es

9. Hosteltáctil

Software TPV de gestión remota orientado al sector de la hostelería que se encarga de llevar a cabo una gestión integral del establecimiento incluyendo administración y relación con los clientes.

Un punto de venta con un cuadro de mandos completo con representación visual de los artículos, acceso a la organización de mesas y cocinas y emisión de informes. Además, el sistema se puede complementar con el hardware necesario.

Hosteltáctil administra el negocio gracias al módulo de back office, espacio del programa desde el que es posible editar precios, realizar la apertura y cierre de caja o controlar permisos de acceso.

También ofrece soluciones de marketing, para ganar visibilidad en las plataformas de comida a domicilio, así como reservas online para incrementar las ventas en el local.

Web: hosteltactil.com

10. Unicenta

Unicenta oPos es un software TPV gratuito y de código abierto que ofrece una amplia gama de características y ventajas.

Disponible en español, puede instalarse en varios terminales con sistemas operativos Windows, Mac OS y Linux, convirtiéndolo en un punto de venta versátil para empresas de todos los tamaños.

Incorpora funcionalidades como análisis de venta, gestión de clientes o catálogo de productos. Un programa que cuenta con un abanico de opciones de configuración para adaptarlo a las necesidades de cada comercio o tienda.

Además, se actualiza constantemente con nuevos módulos y mejoras gracias a una numerosa comunidad de usuarios.

Web: Unicenta

Con la ayuda de un software TPV los negocios automatizan los procesos de facturacióny tratamiento de datos, obteniendo de esta manera información precisa sobre las ventas que repercute en una mejor toma de decisiones a nivel empresarial.

Tabla comparativa de los mejores programas TPV

Como habrás visto, en nuestra lista hay 10 opciones con características comunes, pero también con diferencias apreciables. La mejor forma de comparar cada software TPV es echar un vistazo a la tabla que adjuntamos:

Funciones del software TPV para el comercio electrónico: el TPV virtual

Un TPV virtual, o VPOS, es un software TPV ofrecido por una entidad bancaria que permite a las empresas procesar pagos de clientes, con tarjeta de crédito y débito, sin necesidad de hardware físico. Las soluciones virtuales se integran con las plataformas CMS y ofrecen a las tiendas online una serie de características.

• Pasarelas de pago: conexión segura entre el comercio online y la entidad financiera, que permite al comprador introducir los datos de su tarjeta y procesar la venta.
• Prevención del fraude: servicio de seguridad para prevenir y detectar acciones fraudulentas, como por ejemplo 3D Secure, sistema que requiere que el usuario introduzca una contraseña al realizar compras en línea.
• Pagos recurrentes: el negocio puede configurar ventas recurrentes en el software TPV, de manera que se cobra automáticamente de forma regular, por ejemplo, mensual o anualmente.
• Multidivisa y multilingüe: las empresas pueden ofrecer su inventario y servicios en varias monedas, así como admitir varios idiomas.
• Fidelización de clientes: los datos generados durante el proceso de venta se almacenan y segmentan, para que la tienda online pueda facilitar una mejor experiencia de compra.
• Integración con e-commerce: el software TPV se integra con las principales soluciones de gestión de contenidos a través de un plugin o vía API.

Las soluciones de punto de venta virtual son ofrecidas en España por bancos y cajas como Santander, BBVA y Caixabank. Suelen ser demandadas por autónomos y Pymes que desarrollan su actividad profesional por Internet.

Principales ventajas del software TPV en la nube para negocios, clientes y empleados

1. Menores costes: no hay que abonar una licencia por el uso del software, su precio se basa en el pago de una cuota mensual en función de los productos contratados.
2. Accesibilidad: la información recogida se almacena online y se puede consultar en cualquier momento y desde cualquier lugar.
3. Conectividad entre establecimientos: sincronización en tiempo real de los datos de varios puntos de venta.
4. Omnicanalidad: gestión y coordinación de la venta y atención al cliente multi-canal (tienda física, ecommerce, marketplaces, etc.).
5. Control de stock: actualización automática de los niveles de inventario y notificaciones para reponer las existencias.
6. Integración con la asesoría: creación de un perfil para que el asesor pueda acceder a la facturación y contabilidad de la tienda.
7. Gestión centralizada de empleados: el software TPV online facilita el control y supervisión de usuarios que trabajen en diferentes comercios desde una única pantalla.
8. Facilidad de uso: la interfaz está diseñada para facilitar su uso, tanto para el trabajador que la utiliza como para el cliente de hostelería que interactúa con un menú digital.
9. Copias de seguridad: programadas por el proveedor del servicio de forma periódica con posibilidad de restaurar en caso de pérdida de datos.

Gracias a la conectividad en la nube, el arqueo o cierre de caja del software TPV al finalizar la jornada es mucho más rápido y seguro, detectando descuadres en las ventas y automatizando el trabajo con un solo clic.

Hardware y periféricos para un programa TPV

Adquirir un software TPV es solo el principio, o la fase final. Podemos conectar varios equipos de hardware y periféricos para hacerlo completamente funcional. Estos son algunos de ellos:

• Ordenador o terminal: se puede optar por un equipo informático para instalar el software o conectarse online a través de una tablet, pantalla táctil u ordenador.
• Impresora de tickets: dispositivo esencial que permite la impresión de facturas o recibos para los clientes.
• Balanza comercial: imprescindible en cualquier tienda que forme parte del sector de la alimentación para pesar la mercancía y calcular su precio.
• Lector de código de barras: escanea los datos asociados a un producto sin tener que introducirlos manualmente en el software TPV.
• Telecomanda: solución utilizada en hostelería para que el camarero pueda gestionar la toma de pedidos en movilidad.
• Cajón inteligente: accesorio para efectuar el cobro en efectivo y realizar la correspondiente devolución al cliente.
• Cámaras CCTV: circuito cerrado de vigilancia que permite supervisar en remoto la actividad que se está llevando a cabo en el comercio.

Además del software, algunos proveedores disponen de una amplia gama de accesorios compatibles con el programa TPV para facilitar el trabajo en los puntos de venta.

¿Cuáles son los software TPV recomendados según el sector?

Mejor Software TPV para el comercio minorista y tiendas

Si eres propietario de una tienda o comercio, necesitarás un sistema que te permita:

• Gestionar el stock (colores, tallas, etc.) de forma rápida y eficaz
• Hacer un seguimiento de las ventas en tiempo real
• Generar facturas y recibos
• Integrarse con el software de contabilidad
• Ofrecer herramientas de fidelización de clientes

Una buena opción es el TPV para comercios Glop debido a su facilidad de uso, la integración con diferentes canales y sus planes de precios adaptados a negocios de todos los tamaños.

Si tu negocio es la estética y belleza te recomendamos leer esta publicación sobre software para peluquerías. Para aquellos que tengáis una tienda de alimentación os puede interesar la entrada de TPV para supermercados y para el textil TPV para tienda de ropa.

Mejor sistema TPV para hostelería y restaurantes

El sector de la hostelería es uno de los más exigentes en cuanto a tecnología, ya que requiere la gestión de diferentes tipos de productos (comida, bebidas, alojamiento…) y servicios (restaurante, hotel, spa…).

Para agilizar todos estos procesos, se recomienda utilizar un software TPV que cumpla con los siguientes criterios:

• Gestionar las reservas online y presenciales
• Controlar el stock de productos
• Aceptar pagos en diferentes monedas
• Generar informes de ventas
• Ofrecer una conexión en la nube

Entre las diversas opciones para hostelería te proponemos el programa de Pikotea, por su módulo de Autopedidos y la optimización de sala y cocinas. Puedes encontrar más alternativas en nuestras entradas de TPV para bares y software para restaurantes.

Claves para elegir con éxito el software TPV para aumentar las ventas

Elegir el punto de venta adecuado es una decisión importante que debe basarse en las características específicas del negocio. Estos son algunos de los factores clave que hay que tener en cuenta a la hora de seleccionar un software:

• Nube o en local. Las soluciones basadas en la nube suelen ser más asequibles, fáciles de configurar y gestionar, mientras que las herramientas instaladas en local ofrecen más control y personalización.
• Software TPV gratis o con coste. Las opciones gratuitas suelen ser más básicas, estar limitadas o resultar complejas. Un software de pago ofrece más características y un servicio de atención al cliente que puede marcar la diferencia.
• Multitienda y multiusuario. Si la empresa tiene más de un local, es importante contar con un programa TPV que pueda utilizarse en varias tiendas. El soporte multiusuario también es importante si diferentes empleados necesitan acceder al sistema.

Antes de elegir un software TPV analiza las diferentes alternativas. Muchos proveedores ofrecen demos de su software para que puedas comprobar las características y tomar una decisión informada.

Conclusión: ¿Cómo encontrar el mejor software TPV para tu negocio?

Como hemos visto, existen muchos sistemas de punto de venta en el mercado, algunos orientados a tiendas y comercios y otros válidos para hostelería. Cada uno con sus propios aspectos positivos e inconvenientes. Si necesitas ayuda para encontrar el mejor software TPV para tu negocio, nuestro equipo está aquí para ofrecerte asesoramiento gratuito. Contacta con nosotros a través de chatbot o del formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarte.

El artículo ”Los 10 mejores Software TPV” se actualiza regularmente con nuevos programas y descripciones. Última actualización: enero de 2024