Al igual que otras prácticas médicas, las clínicas veterinarias necesitan un software que les ayude a administrar las funciones administrativas y la información de los pacientes. Desde el contacto inicial con los propietarios de mascotas hasta los recordatorios y la facturación automatizados, el software veterinario está disponible para agilizar las operaciones y facilitar la experiencia del paciente.
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En esta guía de softwarepara.net, cubriremos los siguientes temas:
Los mejores Softwares para Veterinarios
1. ARK, un programa de gestión de clínica veterinaria en la nube
Características destacadas
- Demo gratis.
- Almacenamiento en la nube.
- Diversos planes que se adaptan a todas las necesidades.
- Accesible desde cualquier ordenador o dispositivo, sin la necesidad de instalar el software.
- Multitud de funciones relacionadas con la gestión y administración de un negocio veterinario.
- Copias de seguridad de datos y archivos para más seguridad.
- Actualización automática con nuevas versiones.
- Archivos de pruebas como vídeos, fotografías y radiografías.
Consideraciones
ARK es un completo y multifuncional software veterinario que te permitirá administrar distintas tareas relacionadas con tu negocio en un único lugar y de una forma muy sencilla. Gracias al ERP de ARK podrás gestionar ágilmente todas las fichas de tus mascotas y clientes, las visitas pendientes, los historiales clínicos, los tratamientos y todas las informaciones relacionadas con el día a día de tu clínica.
Otra de las ventajas de este software para clínicas veterinarias es que podrás almacenar archivos como vídeos, fotos o radiografías relacionadas con los registros clínicos para tener siempre a mano toda la información relacionada con los distintos casos pendientes.
Por lo que respecta a las citas pendientes, podrás clasificarlas según su naturaleza: consultas, cirugía, peluquería… de forma totalmente personalizada acorde a los servicios que ofreces en tu clínica.
2. GestorVet, un Software Veterinario con plan gratuito
Características destacadas
- Campañas de comunicación vía SMS, e-mail y carta.
- Copia de seguridad de datos para almacenar todas las informaciones de forma totalmente segura.
- Posibilidad de gestionar varios centros con una sola cuenta.
- Acceso a una plataforma de consultores especialistas para pedir asesoramiento en los casos más complicados.
- Versión freemium totalmente gratuita para probar la funciones básicas del software.
- Posibilidad de pagar por los programas premium mensualmente o anualmente.
- Comunicación directa entre centros que utilicen GestorVet.
- Planes de salud con descuentos y acciones específicas para mascotas que formen parte del mismo.
- API de GestorVet para desarrollar aplicaciones propias.
Consideraciones
GestorVet es uno de los software para gestión de centros veterinarios más completos del mercado, con multitud de funciones y módulos interesantes que harán de la administración diaria de tu clínica un proceso mucho más sencillo y eficiente.
Este programa de gestión veterinaria ofrece un sistema de gestión de historiales totalmente único, gracias al cual podrás visualizar en un solo lugar todos los datos del historial de tu paciente; número de visitas, tratamientos, seguimiento, etc. Además, también podrás añadir toda clase de archivos para complementar la información del historial clínico.
Otra de las funciones más curiosas de este programa es la posibilidad de realizar protocolos de consulta, una forma muy eficiente de sistematizar todo el proceso, estableciendo unas pautas comunes para poder obtener la información necesaria sin olvidarnos de ninguna pregunta o paso importante.
3. Iveter, programa de gestión veterinaria con un buen módulo de comunicación con los clientes
Características destacadas
- División del software en tres módulos distintos: clínica, compras y clientes.
- Posibilidad de pagar con cuota mensual, trimestral o anual.
- Completo historial de pacientes, con la posibilidad de añadir toda clase de imágenes y archivos.
- Módulo de tienda de mascotas, con gestión de stock y administración de compras.
- Informes y estadísticas completas acerca de la actividad de la clínica.
Consideraciones
iVeter es un programa de gestión para clínicas veterinarias, básico y bastante asequible, que nos proporcionará las herramientas necesarias para la gestión diaria de nuestra clínica.
Entre sus funcionalidades más destacadas, se encuentra la agenda de visitas, que nos ayudará a organizar toda la información referente a las citas que tenemos pendientes. También tenemos un completo módulo de historial clínico, en el cual podremos anotar toda la información referente a cada caso en concreto, lo que nos permitirá llevar a cabo un seguimiento más preciso y personalizado.
Por último, el módulo de comunicaciones es muy útil para enviar a nuestros clientes recordatorios de las visitas programadas y otros documentos importantes, ya sea vía e-mail, carta o SMS directamente al móvil.
WEB: iVeter
4. SmartVet, software para clínicas veterinarias multidispositivo
Características destacadas
- Prueba gratuita.
- Almacenamiento en la nube seguro y de gran capacidad.
- Posibilidad de personalizar la agenda de visitas según la especialidad.
- Creación de estructuras empresariales con distintos NIF.
- Función de compartir archivos y carpetas directamente con los clientes o propietarios del paciente.
- Completo conjunto de tutoriales para aprender a utilizar el programa.
Consideraciones
SmartVet ofrece a los usuarios un completo abanico de funcionalidades dirigidas a satisfacer todas las necesidades que tiene un negocio de este tipo. Este software para clínicas veterinarias puede ser contratado por módulos, para que así tan solo debamos pagar por aquello que necesitamos.
Entre sus funciones más interesantes se encuentra el de almacén y oficina, en el cual encontraremos todos los datos acerca de nuestro stock y libro de facturas y la gestión de agenda con la posibilidad de organizar las visitas según la especialización, como cardiología y neurología.
SmartVet no pone límites a la cantidad de puestos que puedes añadir; podrás crear tantos usuarios dentro de tu sistema como necesites, accediendo al panel de control desde cualquier smartphone, tablet u ordenador.
WEB: Smartvet
5. WinVet es un software para veterinarios que puede presumir de un excelente soporte
Características destacadas
- Demo disponible en su sitio web.
- Interfaz muy visual y atractiva.
- Acceso al historial clínico de forma online desde cualquier dispositivo.
- Módulo de marketing veterinario con una gran cantidad de herramientas y opciones.
- Atención al cliente disponible en horario de oficina.
- Formación y tutoriales para aprender a utilizar el programa.
- Distintas soluciones y versiones para adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio.
Consideraciones
WinVet es un programa de gestión para clínicas veterinarias con varios módulos y una interfaz muy visual y bastante atractiva. Entre sus funciones más destacadas, se encuentra la posibilidad de almacenar el historial clínico de los clientes en un solo lugar, la gestión de la agenda y las distintas citas, el módulo de facturación online y un módulo especial para llevar a cabo campañas de marketing para tu negocio.
WEB: WinVet
6. QVet, la gestión integral para tu clínica veterinaria en un completo programa
Características destacadas
- Posibilidad de solicitar un demo gratuito para testar el programa.
- Módulo de relaciones con los clientes, CRM.
- Agenda electrónica para gestionar todas las citas.
- Gestión de planes de salud, casos referidos, hospitalización, laboratorio, etc.
- Interfaz visual multiplataforma para poder acceder a todos los datos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Consideraciones
Qvet es un programa de gestión de veterinarios que se puede utilizar desde cualquier navegador, aunque también es recomendable tenerlo instalado en su versión escritorio en la computadora de uso habitual de nuestra clínica.
Una de sus características más destacas es el Veterinary Monitor, ideal para comparar resultados y rendimientos en empresas que cuenten con una red de clínicas repartidas por varias áreas geográficas. Desde el punto de vista empresarial, Qvet cuenta con multitud de estadísticas y analíticas relacionadas con los resultados del negocio.
Por supuesto, incluye toda clase de herramientas relacionadas con la gestión y el día a día de la clínica, como la facturación, la compra y venta o la administración de historiales clínicos.
WEB: Qvet
7. Zoovet, un programa para veterinarios flexible que se adapta a tu clínica
Características destacadas
- Demo gratuita disponible en el sitio web.
- Soluciones asequibles y flexibles a cada tipo de negocio.
- Interfaz intuitiva y visual con gran cantidad de módulos y herramientas a la vista.
- Sincronización de datos y archivos.
- Posibilidad de gestionar más de un centro a la vez.
- Comunicación interna entre empleados.
Consideraciones
Zoovet es una de las soluciones para gestionar clínicas veterinarias más flexibles del mercado. Ofrece distintas versiones, cada una de las cuales logra adaptarse a diferentes necesidades del mercado: la startup, para negocios pequeños de nueva creación; la advance, con opción único centro o multicentro; y la versión hospital, para grandes centros con un abanico más amplio de funcionalidades y herramientas.
WEB: Zoovet
Características comunes de todo software veterinario
Las características que tiene cualquier software para clínica veterinaria es similar a las de las prácticas médicas basadas en humanos, y comparten algunas de las mismas tendencias. El objetivo es automatizar algunos procesos manuales que ocurren regularmente y agilizar las capacidades de las clínicas veterinarias para mejorar el tratamiento de las mascotas y aumentar la comodidad de sus propietarios.
Estas características incluyen:
Registros médicos electrónicos
Los consultorios médicos utilizan el software de historia clínica electrónica para llevar un registro de los detalles del paciente y almacenar los documentos. Como columna vertebral de las prácticas veterinarias, la historia clínica electrónica incluye registros de visitas anteriores, documentos de vacunación y de laboratorio, diagnósticos y otros detalles utilizados en cada visita.
Facturación médica o punto de venta (POS)
La mayoría de los sistemas de software veterinario ofrecen un móludo de facturación para simplificar las transacciones. Algunos proveedores pueden ofrecer la posibilidad de integrar otras aplicaciones de contabilidad.
Programación de pacientes
Los usuarios de software veterinario pueden programar citas para pacientes existentes o dar de alta perfiles para nuevos visitantes. Muchos sistemas ofrecen una vista de calendario fácil de usar para programar citas con tan solo arrastrar y soltar, además permiten agregar información adicional como asignaciones de personal, salas u otras notas.
Recordatorios automatizados
Los propietarios de las mascotas a menudo están ocupados, por lo que enviar un recordatorio o alerta de una próxima visita es una tendencia efectiva en el manejo de citas. Programe notificaciones basadas en una fecha o configure mensajes automáticos recurrentes.
Gestión de inventarios
Las clínicas veterinarias necesitan mantener un suministro de medicamentos, vacunas, alimentos, golosinas y otros consumibles de oficina y encontrar las cantidades óptimas de existencias. Esta funcionalidad puede ayudar a las oficinas a crear órdenes de compra, rastrear lotes y generar informes de inventario.
Almacenamiento de documentos e imágenes
Los usuarios pueden almacenar documentos e imágenes digitales importantes, como rayos X, escaneos o resultados de laboratorio, en un lugar seguro para una recuperación rápida.
Microchip y embarque
El software veterinario puede ofrecer funciones de soporte para microchips, con conexiones a bases de datos para mascotas perdidas. Además, los usuarios pueden gestionar las reservas y registros de embarque.
¿Qué clase de software para clínicas veterinarias buscas?
Cuando buscas un software veterinario nuevo puedes encontrarte en una de estas 3 situaciones:
«Estoy reemplazando software antiguo y anticuado que ya no es compatible». Esta es una queja común de los compradores de software de cualquier industria, pero es particularmente importante para las prácticas médicas mantener las actualizaciones de software por razones de cumplimiento y seguridad.
La tecnología es imperfecta, por lo que si el sistema falla se necesitará soporte para volver a estar en funcionamiento.
«Estoy pasando de los métodos manuales a una mayor automatización». Incluso los consultorios veterinarios más pequeños pueden quedarse enterrados entre montañas de documentos administrativos, lo que reduce la eficiencia. Al hacer la transición a software veterinario, puede reducir el desorden, facilitar la recuperación de información y evitar errores o documentos perdidos.
«Estoy pasando de usar varios sistemas dispares a una suite integrada». Cuando el dueño de una mascota llega con su gato enfermo, seguro que no quieres ingresar su historial médico en múltiples sistemas y esperar que no se te olvide ninguno.
El moderno software veterinario centraliza las aplicaciones más utilizadas en una sola interfaz para lograr flujos de trabajo más rápidos y eficientes que mantienen los datos médicos confidenciales seguros y accesibles para los empleados adecuados.
Consideraciones importantes
En cualquier compra de software, hay muchos factores a considerar aparte de la funcionalidad básica y el precio. Las opciones de implementación y varios módulos adicionales pueden convertir una suite genérica en un paquete de software que satisfaga todas sus necesidades. Considérelos cuando busque software:
- Basado en la nube vs. instalación local. Hoy en día, casi cualquier tipo de software ofrece una opción de implementación basada en la nube. El sistema y los datos asociados se almacenan en los equipos del proveedor. Ésta se está convirtiendo en la opción más popular por sus beneficios de seguridad y facilidad de implementación. Además, algunos proveedores también ofrecen la instalación en local. La elección puede depender de si su clínica emplea personal, seguridad de su ubicación y mucho más.
- Opciones de movilidad. Otra tendencia importante en la tecnología de software es la gestión a través del móvil. Las empresas pueden aumentar significativamente la eficiencia de las tareas diarias por medio de app’s. Los veterinarios y enfermeras, por ejemplo, pueden introducir los datos del paciente directamente en una tablet durante una revisión.
