Si eres un entrenador personal o gestionas un gimnasio, seguramente habrás oído hablar de Virtuagym. Se trata de un software especializado orientado a gestionar aspectos como la alimentación de los deportistas o las rutinas de ejercicios. Pero, ¿qué más nos ofrece? En las siguientes líneas haremos un repaso de este software para gimnasios y entrenadores personales, sus características y arrojaremos algo de claridad sobre sus precios.
Virtuagym se divide en dos plataformas, una para deportistas particulares y otra, la profesional, para entrenadores personales y clubes deportivos. De esta segunda plataforma es de la que hablaremos en el artículo.
¿Qué es Virtuagym?
Virtuagym es un software de fitness todo en uno que se adapta a cualquier tipo de negocio dentro del sector del fitness, desde gimnasios y grandes cadenas hasta pequeños estudios de entrenamiento personal, yoga o pilates, pasando por centros de artes marciales o crossfit.
Trabajan con más de 25.000 entrenadores personales y más de 4.000 establecimientos soportando una base de usuarios de más de 10.000.000.
Virtuagym se caracteriza por ser un software de fitness todo en uno, ofrecer una aplicación móvil personalizada para el cliente y actualizar su plataforma con nuevas herramientas de gestión, entrenamiento y fidelización continuamente. Podemos distinguir sus herramientas en tres grandes bloques: Gestión, Entrenamiento y Fidelización.
Características de Virtuagym
Herramientas de Gestión
Facturación: Simplifica y flexibiliza los procesos de facturación aceptando múltiples formas de pago, automatizando las facturas, utilizando un sistema de créditos. Siempre de forma segura y fiable ya que están certificados por la normativa PCI-DSS Nivel 1.
Gestión de socios: Ahorra tiempo gestionando la base de datos de los socios, el control de accesos y las ventas de productos todo desde un mismo lugar basado en la nube y escalable a medida que crece tu negocio. Todo ello automatizado y personalizado.
Tienda Online: Los clientes pueden renovar sus cuotas, comprar créditos para clases y sesiones o comprar productos directamente desde la tienda online integrada en tu página web. La configuración de la tienda es tan fácil que se hace en menos de cinco minutos y permite simplificar el proceso de ventas dentro del establecimiento.
Check-Ins: El control de accesos se integra con la gestión de socios y las cajas registradoras lo que te permite controlar y monitorizar en todo momento la asistencia de los clientes. Se puede utilizar con sistemas de bandas magnéticas, códigos de barras o RFID. Si Virtuagym todavía no se integra con tu proveedor de hardware puedes solicitarlo para que se pongan en contacto con ellos.
Gestión de reclamaciones: Optimiza el proceso de cobro de pagos atrasados. Emite facturas de cobros atrasados personalizadas de forma automática y despreocúpate. Controla el estado de tus finanzas con informes financieros transparentes.
Gestión de contratos digitales: Moderniza tu empresa y agiliza el proceso de suscripción a tu gimnasio. Podrás crear plantillas para los contratos personalizadas automáticamente para cada cliente, podrán firmar los contratos directamente desde su móvil o por ordenador y renovar en un par de clics.
Business Analytics: Analiza, comprende y optimiza tu negocio utilizando el poder de lo datos y la información. Dispondrás de gráficos claros y fáciles de usar, información sobre tus clientes, cuotas, empleados, sesiones, clases, tendencias… todo para que puedas tomar las mejores decisiones.
Herramientas de Entrenamiento
Planes de Entrenamiento: Utiliza el editor de ejercicios para crear tus planes de entrenamiento completamente digitales y accesibles desde cualquier sitio. Podrás enviarlos al móvil de tus clientes y hacer un seguimiento de su actividad. En Virtuagym encontrarás una galería de más de 4.500 ejercicios en vídeo 3D.
Planes de Nutrición: Diseña y asigna dietas para tus clientes de una forma cómoda y sencilla. Todos los alimentos con un tick verde en la aplicación de nutrición indica que ha sido revisado por nutricionistas.
Gestión de Reservas: Organiza los horarios de las clases y permite que tus clientes reserven directamente desde su móvil. El calendario de reservas es flexible y personalizable con diferentes tipos de clases, imágenes y actividades…
Herramientas de Fidelización
App Móvil personalizada: Con Virtuagym dispondrás de un aplicación móvil personalizada para tus clientes con tu propia marca. Podrán consultar horarios, planes de entrenamiento, recibir mensajes promocionales y acceder a la comunidad directamente desde su móvil. Una aplicación personalizada añade un valor incalculable estableciendo un punto de contacto directo con los clientes y diferenciando tu marca de la competencia.
Comunidad Virtual: Perfiles personales para cada usuario y entrenador. Una herramienta de comunicación flexible y fidelización llena de desafíos, recompensas y tablas de clasificación para motivar una competencia sana. Motivar a tus clientes mejora drásticamente su fidelización.
App de Entrenamiento Personal: Puedes ofrecer coaching online a tus clientes a través de ejercicios 3D, fijar objetivos para cada cliente y realizar un seguimiento.
Retos y Recompensas: Los retos y recompensas de la comunidad se integran con activity trackers como pulseras de fitness haciendo que el ejercicio se convierta en un juego. Convertir los entrenamientos en un juego aumentará su motivación para volver cada día a tu centro.
Gestión de Clientes Potenciales (nueva herramienta): En Julio, Virtuagym ha lanzado su herramienta de gestión de clientes potenciales. Te permite gestionar todos tus contactos para que no se te escape ninguna oportunidad de venta. En esta herramienta puedes ver la información de contacto, como te conocieron y en donde se encuentran en el proceso de venta. Serás capaz de agilizar la captación de clientes teniendo una base de contactos limpia y organizada.
Precio de Virtuagym
Durante la demo gratuita se realiza un análisis exhaustivo de las necesidades concretas de cada cliente para ofrecerle el precio más adecuado.
El servicio tiene una permanencia mínima de 12 meses que siempre se comunica durante la demostración y se especifica claramente en el contrato del servicio. Esta permanencia se debe a la necesidad de desarrollar una aplicación personalizada para cada cliente.
Virtuagym: opinión final
Un Software con fama mundial que nos deja un buen sabor de boca por sus múltiples funcionalidades que hacen de esta herramienta un todo en uno en gestión deportiva.
Valoración: 9/10
Pros
- Amplia base de datos de ejercicios
- Gestión todo en uno para gimnasios
- Uso multidispositivo
- Información almacenada de forma segura en la nube
Contras
- Alguna duplicidad en la base de alimentos
