Cuando la mayoría de nosotros pensamos en un CMS, tenemos en mente una herramienta que se usa para construir webs y blogs. Pero los sistemas de gestión de contenidos, como WordPress, pueden utilizarse para mucho más que dar forma a una web. La capacidad de categorizar, procesar, filtrar, mostrar y controlar el acceso a la información son los elementos fundamentales de muchos tipos diferentes de software, incluido el software de planificación de recursos empresariales, también conocido por las siglas ERP.
Las herramientas de planificación de recursos empresariales se utilizan para gestionar la información sobre los procesos de una empresa y ponerla a disposición de las personas que la necesitan. En las grandes empresas, las herramientas ERP se utilizan para administrar procedimientos complejos que involucran a miles de empleados en logística, fabricación, ventas, marketing, gestión de recursos humanos y otros que son esenciales para la continuidad y productividad del negocio. Los programas ERP no suelen ser económicos, a no ser que optes por alguna versión Open Source. Además hay que tener en cuenta que muchas empresas no necesitan el espectro completo de características que estas aplicaciones proporcionan.
No estamos afirmando que una plataforma basada en WordPress sea la opción más recomendable para grandes empresas, pero WordPress tiene todo lo necesario para que las PYMES puedan gestionar la planificación de recursos empresariales.
WP ERP
En WordPress, hay muchas herramientas disponibles; es posible construir un sistema ERP bien equipado reuniendo las características ofrecidas por los plugins de WordPress, pero sería mucho más funcional tenerlas todas juntas en un solo producto.
WP ERP hace precisamente eso. WP ERP es una herramienta modular de software libre que traslada la planificación de recursos empresariales a WordPress. El plugin principal es gratuito y cuenta con funcionalidades básicas de gestión de recursos humanos, gestión de las relaciones con el cliente (CRM) y contabilidad. Si quieres características más avanzadas tendrás que pagar el importe del complemento correspondiente.
WP ERP está disponible para su descarga en wp.org. Incluye las siguientes características:
Gestión de los recursos humanos
WP ERP tiene tres módulos básicos. HRM es uno de ellos. Este módulo te permite gestionar fácilmente las operaciones relacionadas con Recursos Humanos. Podrás administrar los datos de los empleados, enviar notificaciones, gestionar las vacaciones, ponerte en contacto con ellos, asignarles tareas y programar reuniones.
Puedes obtener opciones avanzadas con los complementos que se pueden comprar en la web oficial wperp.com . Estos complementos te proporcionan diferentes tipos de funciones útiles como contratación, gestión de activos, gestión de inventario, gestión de documentos, etc.
El complemento de contratación es un plugin que reúne todas las características necesarias para contratar personal. Puedes programar entrevistas, realizar exámenes, definir perfiles, ver el flujo de trabajo, ver el estado de la contratación, etc.
Gestión de las relaciones con el cliente
El CRM es otro módulo básico de WP ERP. Con este módulo, puedes gestionar fácilmente todo lo relativo a tus clientes. Tiene características que incluyen la programación de llamadas, reuniones, correos electrónicos, segmentar a los clientes de acuerdo a diferentes roles, preparar informes, asignar empleados a clientes específicos, etc.
También hay complementos adicionales que pueden mejorar la experiencia CRM. Puedes importar contactos desde MailChimp y Hubspot directamente a WordPress. Además te permite crear boletines informativos, plantillas de correos electrónicos, ofertas y mucho más.
Contabilidad
El tercer módulo básico de WP ERP es contabilidad. Te permite gestionar la actividad financiera de la empresa. Este módulo es muy fácil de usar, incluso para personas sin conocimientos de contabilidad.
Además, puedes registrar pagos y crear facturas utilizando este módulo, controlar las cuentas bancarias y crear diferentes tipos de informes de forma eficaz. En este caso también existen complementos de pago para contar con un sistema de contabilidad más avanzado.
Como puedes ver, WP ERP es un plugin muy útil para cualquier PYME que permite gestionar las operaciones principales de una empresa. Sus funcionalidades básicas cubren las necesidades de cualquier pequeña empresa sin tener que realizar un desembolso para adquirir soluciones mucho más complejas.