Tanto si lo sabes como si no, ya estás involucrado en la planificación de recursos empresariales. Cada vez que te planteas cómo sacar el máximo provecho de tu software, tu equipo o los trabajadores en general, estás trabajando con recursos y tratando de planificar una gestión más efectiva. El software de gestión ERP es una herramienta que te ayuda a realizar esa planificación de forma eficiente. Los diferentes sistemas disponibles en el mercado pueden variar en usabilidad y funcionalidades. Si algo tienen en común todos los programas ERP es una serie de funciones básicas.
¿Cuáles son las funciones básicas de un ERP?
- Gestión Contable
Las primeras plataformas ERP se centraron en la contabilidad. Si bien las opciones y funciones se han ido ampliado, la administración de las finanzas siempre será un aspecto central de la planificación de recursos empresariales. Un sistema ERP eficaz te sirve para hacer un seguimiento de la contabilidad, ya sea la relativa al ejercicio actual como la revisión de las cuentas de otros años. También organiza la información de manera que puedas profundizar en los datos.
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- Gestión de Recursos Humanos
Los mejores CEOs y propietarios de empresas entienden que una organización efectiva funciona por razones que van más allá de las hojas de cálculo. El software ERP te permite el análisis de los datos que tu empresa genera para gestionar a los empleados de forma más eficaz. A través de estos sistemas puedes realizar las nóminas, hacer un seguimiento del tiempo trabajado, medir el rendimiento y la eficiencia, y examinar una multitud de métricas para ayudarte a identificar los mejores resultados, recompensar el éxito e identificar posibles problemas de recursos humanos. También podrás comprobar los cambios en el desempeño a lo largo del tiempo para medir, por ejemplo, la efectividad de las reuniones de equipo. Aprovechando la función de recursos humanos de tu sistema ERP, puedes enfocarte en cómo sacar el máximo partido a las personas de las que depende tu éxito.
- Gestión de las relaciones con los clientes
Por último, un sistema de planificación de recursos empresariales tiene como una de sus funciones básicas gestionar las relaciones con los clientes. Puedes tramitar pedidos con mayor rapidez y comprobar cuánto tiempo se invierte en todo el ciclo de compra. También podrás segmentar a los clientes potenciales facilitando la labor de los comerciales. El éxito depende de las buenas relaciones con los clientes, por lo que usar su sistema ERP para hacer un seguimiento y promover esas relaciones te dará una ventaja competitiva.
El uso de un sistema ERP para desarrollar y enfocar la planificación de recursos empresariales te permitirá contar con una gestión más eficaz en tu empresa.
